中國銀行業協會關于銀行理財投資者教育保護的倡議書
2022-03-20 08:50:13
投(tou)資(zi)者教(jiao)育保護是維護銀(yin)(yin)行(xing)(xing)理(li)財(cai)市場健康發展的(de)(de)一(yi)項長期工(gong)作，為進一(yi)步引導廣大投(tou)資(zi)者樹立正確(que)的(de)(de)理(li)財(cai)產品投(tou)資(zi)觀念(nian)，構(gou)建(jian)和諧共贏(ying)的(de)(de)金融消費關系，中國銀(yin)(yin)行(xing)(xing)業(ye)協會和銀(yin)(yin)行(xing)(xing)業(ye)理(li)財(cai)登記(ji)托管中心特向理(li)財(cai)產品投(tou)資(zi)者和銀(yin)(yin)行(xing)(xing)業(ye)發出如(ru)下倡議：
一是引導投資者深化對理財產品的理解。學習并了解投資基礎(chu)知(zhi)識，培(pei)養有(you)關理財業務(wu)的投資能力(li)和風險意識，不斷提升對理財產品和相(xiang)關服務(wu)的認知(zhi)。
二是引導投資者樹立正確的理財觀念。正確認識(shi)風險與(yu)收益(yi)相匹配(pei)的投(tou)資(zi)(zi)基本(ben)原則，理(li)性看待(dai)市場波動，堅(jian)持價值投(tou)資(zi)(zi)、長期投(tou)資(zi)(zi)。
三是引導投資者合理依法維權。與(yu)相關理財機構(gou)保持(chi)充(chong)分、有效溝通(tong)，通(tong)過合(he)(he)法渠道表達自(zi)身訴求，運用法律武器維(wei)護(hu)自(zi)身合(he)(he)法權益。
四是鼓勵銀行業始終堅守客戶權益。根據投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)的偏(pian)好(hao)和特征，推(tui)出高質量的理財產品，切實滿足(zu)投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)多樣化的投(tou)資(zi)(zi)需求(qiu)。堅持(chi)“受人之托、代客理財”的職能定位，以(yi)客戶利益為(wei)根本，努(nu)力(li)為(wei)投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)創(chuang)造長期價(jia)值。
五是鼓勵銀行業嚴守銷售適當性管理準則。恪守(shou)(shou)職業道德、嚴守(shou)(shou)行為規范(fan)，不(bu)(bu)誤導投(tou)資、不(bu)(bu)盲目推薦、不(bu)(bu)承諾“保本保收益”，引(yin)導投(tou)資者合理購買適(shi)合自身經濟實(shi)力(li)(li)和風險承受(shou)能(neng)力(li)(li)的理財(cai)產(chan)品(pin)。
六是鼓勵銀行業強化全面信息披露。通過合(he)法披(pi)露(lu)方式(shi)，及(ji)時、真實、準確、全面地向(xiang)投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)披(pi)露(lu)產(chan)品信息及(ji)風險提示，使投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)充分了解(jie)產(chan)品特征和(he)資(zi)產(chan)投(tou)(tou)向(xiang)，提升銀行理財市場(chang)的(de)透明度，保護投(tou)(tou)資(zi)者(zhe)的(de)知(zhi)情權。
七是鼓勵銀行業高效化解糾紛。建立(li)多(duo)層級的投(tou)訴(su)處(chu)理(li)機制，完善標準化的處(chu)理(li)流(liu)程，暢(chang)通(tong)投(tou)資(zi)者(zhe)維(wei)權(quan)渠道，提高投(tou)訴(su)處(chu)理(li)質量和效率，真正(zheng)做到讓投(tou)資(zi)者(zhe)滿意。
八是鼓勵銀行業全面開展投資者教育工作。組織豐富多樣(yang)的(de)投資者(zhe)教育(yu)宣傳和志(zhi)愿服務活(huo)動，引導投資者(zhe)樹立正(zheng)確的(de)投資理(li)念，提高風險防范(fan)意識，與投資者(zhe)一起(qi)共(gong)同(tong)維護并形(xing)成良好(hao)的(de)理(li)財生態環境。
希望投資(zi)者和銀行業積極(ji)響應倡議，從自身做(zuo)起、從現在做(zuo)起，堅持奉(feng)行“理(li)(li)財非存款，產品有(you)風險(xian)，投資(zi)需謹慎”的理(li)(li)念，切實為維護銀行業理(li)(li)財市(shi)場健康(kang)發展貢獻力量(liang)！
